Qué hacer si te roban un paquete entregado en tu puerta

Dos mujeres en una casa de la zona de Riverview fueron captadas en un video de vigilancia robando las cajas dejadas allí y con esa noticia la policía quiere que mas personas sepan qué hacer a la hora de convertirse en víctimas de hurto. 

Por eso debes seguir los siguientes pasos:

1. Siempre verifica el número de rastreo "tracking number" y de esta forma sabes el estatus de tu paquete. 

2. Pregúntale a tu vecino si vió a alguien llevarse tu paquete o si estos tienen una cámara de vigilancia investiga si se ve algo raro frente de tu casa. 

3. Conoce la política de casos de hurtos con la empresa que hayas utilizado, cada una tiene unos procesos diferentes y hasta te ofrecen seguros. 

4. No olvides entregar en menos de 24 horas un reclamo con la empresa que hayas utilizado y utiliza ese número de queja para abrir un caso con la policía u oficina del Sheriff de tu condado de residencia. 

Aquí algunos números de las empresas grandes:

AMAZON: 1-888-280-4331

FEDEX: 1-800-463-3339

UPS: 1-800-742-5877

USPS: 1-800-275-8777

EBAY: 1-866-961-9253


 

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